よくある質問

当社では超硬のオリジナル粉末を使用し、リサイクル粉末は一切使用しておりません。原材料のすべての購入は、製品品質の基礎となる品質検査によって保証されます。

はい、最小注文数があります。最小注文数量は、従来品が10個、特殊品が通常50個です。

新製品の場合は、お客様に金型を発行いたします。型代は基本的にお客様のご負担となります。購入数量が一定の値に達した後、商品の支払いを相殺するために金型料金を返金します。

新規のお客様は、制作前に100%お支払いをお願いしております。通常のお客様の場合、支払い条件は生産前に 50%、納品前に 50% です。T/T、LC、西連合は大丈夫です。

サンプルの場合、リードタイムは約7日です。大量生産の場合、リードタイムはデポジットの支払いを受け取ってから20〜30日です。リードタイムは、(1) お客様からのご入金が確認され、(2) お客様の製品に対する最終承認が得られた時点で有効になります。私たちのリードタイムがあなたの締め切りに間に合わない場合は、あなたの販売であなたの要件を調べてください.いずれの場合も、お客様のニーズに対応できるよう努めます。ほとんどの場合、私たちはそうすることができます。

当社の製品は、主に航空、速達、海上、鉄道で輸送されます。DHL、UPS、FeDex、TNT EMS の 4 つの国際速達輸送エクスプレスがサポートされています。

弊社製品の保証期間は、原則として1年です。商品を受け取った後、お客様に問題がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。品質に問題がある場合は、お客様に返品・交換サービスを手配いたします。

私たちは世界中の顧客にサービスを提供しており、現在 30 か国以上に顧客がいます。主な顧客国は、米国、カナダ、イタリア、スイス、オーストラリア、ロシア、ブルガリア、トルコ、エジプト、南アフリカなどです。